Extron 1983 年从生产单一产品开始,现已发展成为拥有数以千计的创新型视音频解决方案,可满足全球多样化市场需求。我们设计制造的视音频产品可配合使用,实现信号转换、切换和分配,以及在单个控制界面上对整个视音频系统进行控制。我们的产品能广泛应用于各种演示环境,如教室、董事会议室、教堂、报告厅和控制中心等,以用于高效的沟通。目前我们在全球有 30 多个办事处,在我们生产的每个产品背后,是我们始终如一的服务、支持和解决方案。
产品
Extron 产品可对任意信号源到任意终端的视音频信号进行切换、分配、流传输和控制,同时能保持信号的完整性,并简化多种应用的集成。这些产品包括计算机视频接口、切换器、可配置的控制系统、分配放大器、信号处理设备、流媒体编解码器、高分辨率电缆以及包括扬声器、数字信号处理器和功率放大器在内的音频产品。
产品应用范围
Extron 产品可以在各种环境中使用,从小型的单台投影机教室到大型的娱乐场所。应用范围包括公司会议室、演示/培训中心和大学报告堂、政府和医疗机构、零售和主题娱乐、法庭、广电场所、教堂和舞台租赁等。
我们的技术革新
Extron 引领了许多先进的技术,集成商依靠这些技术可实现视音频系统的正常运行。经验证的 Extron 技术包括 SpeedSwitch®、EDID 管理器 (EDID Minder®) 和密钥管理器 (Key Minder®),可对 HDMI 和 DVI 信号以���符合 HDCP 标准的加密内容进行超快、高可靠性的切换。Extron 还开发了一系列节能技术,包括首批通过能源之星认证的商用功率放大器,它们采用 CDRS 波纹抑制技术,能够通过紧凑的 D 类放大器设计生成纯净、高品质的声音。Extron 可配置的控制系统提供了行业内最强大的基于配置的控制功能。
一流的设计和制造水准
在 Extron,我们致力于提供最优质的产品,为了不负众望,我们遵循了最高的质量标准,绝不妥协。我们投资建造了世界一流的设计和制造设施,拥有数百位工程师和训练有素的技术人员、数千英尺的生产场所以及技术先进的机械和检测设备,能够完整地控制产品设计和制造流程。
我们对质量的承诺
Extron 每件产品都被设计成具有优异性能、高可靠性和高价值的特点。我们在严格的质量管理体系方面做了重大投资来确保产品的可靠性。包括:
ISO 9001:2008 认证
装备齐全的内部测试中心
专属的质量工程师和技术人员
先进的测试实验室
模拟现实应用的各种功能测试
高加速寿命试验 (HALT)
为了提供安全、可靠、耐用且高效的产品,每件产品从概念到生产,都需经过严格的测试。只有成功通过视音频行业和 Extron 特定测试标准的产品才能出售。
我们从研发到生产均遵循一套全面的设计、制造和测试质量管理体系,并提供始终如一的客户服务。在 Extron 的研发中心有多个装备齐全、公认可靠的实验室,可让工程师和技术人员根据一系列完整的国内国际规范和标准进行产品测试。同时也针对其它视音频行业需求对产品进行发热性、阻燃性、EMI/RFI 敏感性和辐射以及节能性进行测试。
培训和认证
Extron 是向专业视音频行业提供培训的世界领先厂家之一。我们提供许多培训和教育计划,以帮助客户紧随新技术和产品发展的步伐。Extron 学院包括在 S3 培训中心举行的由讲师指导的区域性培训,以及 Extron 巡回学院、在线培训、视频会议培训和持续教育学分学习。像专业执照一样,Extron 认证提供了有组织的行业标准知识和技能水平,集成商、设计师和顾问咨询人员可将其添加到专业履历当中。Extron 认证可通过成功完成一系列在线和/或讲师指导的培训课程来获得,这些课程有多种语言供选择。课堂教学能够在我们全球办事处的 Extron 一流培训中心举行。
我们致力于环境保护
我们致力于设计节省能源和资源的产品和程序。举个例子,我们可以让客户方便地利用 IP Link® 控制处理器和 GlobalViewer® 软件来最高效地管理他们的视音频系统。我们也拥有专业视音频行业首批通过能源之星 (ENERGY STAR®) 认证的功率放大器,以及可降低能源消耗、减少运行成本的高效 V 级桌面型电源。我们提供高效能、尺寸适宜的集成式微型功率放大器和高性能的矩阵切换器,功耗仅为其他同类厂商类似产品的一半。
Extron 提供许多方案来帮助客户妥善处理使用过的产品,包括 Extron 电源置换计划和产品回收计划,美国的客户可以将他们用过的 Extron 产品归还给我们,我们将负责对其进行回收。欲了解完整的有关 Extron 在环保方面付诸的努力以及政策,请访问 www.extron.com/green。
区域办事处
Extron 在全球有 30 多个办事处,能够为世界各地的客户提供专业的全方位服务和支持。Exton 的全球化分布意味着无论您在哪里,我们都能为您提供服务。
我们的宗旨
Extron 是建立在专业诚信的核心价值之上的,让客户完全满意则是我们的终极目标。这一承诺充分反映在我们的三项指导原则上,即服务、支持和解决方案:
服务 – 尽可能提供最好的客户体验。我们知识丰富并且态度友好的客户支持团队随时都准备着为您解决有关产品或应用的问题,提供技术支持和系统设计方面的建议。您可以完全信任这支受过专业培训的团队,我们会提供给您所有需要的资源来支持您,并且帮助您简化系统集成的任务。
支持 – 通过培训和教育课程帮助我们的客户紧随最新科技和产品发展的步伐。Extron 向来不是一家只定位于销售的公司,我们秉承着教育的理念,每年在全球范围内提供多种培训和教育课程来拓宽您的视音频技术知识,并帮助您紧随新科技和产品发展的步伐。
解决方案 – 我们的目标是设计及制造的产品能够提供最高水准的性能表现、可靠性和价值。因为没有合适的产品就没有完整的解决方案。我们提供广泛的创新产品解决方案供您选择以满足您任何应用的需求。设计生产的每件产品都拥有您可依赖的优异性能、高可靠性和高价值,以期达到您的最高期望。
我们的满意度保证计划
我们始终将客户满意度放在首位。与 Extron 的每次接触,都能让您对我们的 S3 承诺 “服务、支持和解决方案 (service, support, and solutions)” 充满信心。为了强化这一承诺,我们推出了“满意度保证” 计划。这表示我们将坚持不懈地解决您在购买时遇到的任何问题,直到您完全满意为止。Extron 员工已准备好尽一切努力,在业务往来的整个过程中为你留下积极、专业的良好印象。